试用版
0/年/机器人

全功能(企业版)30天免费体验

标准版
38005800/年/机器人

人工客服下班了,有客户咨询怎么办?标准版机器人支持全媒体接入,可接替人工客服,实现7x24h客户服务,提升用户体验

企业版
780012800/年/机器人

包含标准版功能,以及自定义转人工等进阶功能,支持多机器人,可降低人工服务成本,充分满足中小企业日常运营

旗舰版
5800068000/年/机器人

包含企业版功能,以及多种机器人核心功能、增强功能,支持api对接>,适合中大型企业

各版本功能菜单

版本类型 标准版 企业版 旗舰版
单价 3800元/年 7800元/年/实例 58000元/年/实例
全渠道接入 网页/H5/APP/微信公众号/微信小程序/微博
基础功能 无缝对接环信在线客服
7x24小时智能问答
寒暄语聊
特殊消息自定义回复
批量导入知识规则
相似问题关联
文本、图文、多媒体、自定义菜单等多种答案选择
自定义多级菜单
自定义敏感词
素材管理
自定义转人工
星级评价
解决/未解决评价
历史会话
实时服务概况
数据统计
评价分析
会话包 赠送20万会话包(超出另须订购,按会话计算)
高级功能 人机协作
多机器人
知识规则限制放开(数量) * *
知识规则限制放开(长度) * *
意图管理 * *
策略管理 *
自主学习(服务优化) 问答优化
问答优化(增强版) *
问句挖掘
意图澄清优化
训练师平台 问答评测工具
多轮会话管理
实体管理
意图库管理
api对接 通过API接入机器人
服务支持 机器人知识库建设与训练 * * *
机器人知识库稳定维护 * * *
免费试用 在线咨询 在线咨询

会话包

分类 会话量(条) 价格(元)
标准版基础包 10万 0
企业版基础包 20万 0
旗舰版基础包 60万 0
增购 10万 2500
说明:按会话计算

*  增值服务

增值服务为单独购买项目,如需开通请联系商务单独购买。

  可选服务

在线客服( 进入价格页 )、云呼叫中心( 进入价格页 )、外呼机器人、智慧工单( 进入价格页 ),可联系商务付费开通。

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