环信荣获“2019年度最具创新云服务产品奖”

发布于 2019-10-22 12:20:33

ECSC 2019“智云奖”作为云计算领域最具影响力的奖项之一,旨在表彰一些在云计算领域开拓创新,并为市场提供了先进、独特的产品和服务的公司或个人,为行业树立新标杆。

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环信视频客服助力天安人寿打造5G保险新体验

发布于 2019-09-25 14:29:20

“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。

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积小善,成大爱 | 跟环信一起助力大山里的“梦想唤醒馆”

发布于 2019-09-06 16:25:05

三天筹款破六亿,这是当代人的感召力,实现于去年的“99公益日”,由腾讯公益联合数百家公益组织、环信等知名企业、明星名人、爱心媒体共同发起,进行深度赋能和联结,成为了“人人可公益”的创联者。

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环信马晓宇:我所理解的5G时代的社交

发布于 2019-06-25 15:54:48

从诺基亚、Symbian到环信,马晓宇一直在通过技术拉进人与人直接的距离。2013年联合创立环信,从IM开始到实时音视频,不断为开发者和企业提供易用可靠的通信服务。马晓宇说,团队要提供全场景的音视频社交能力,“TC”只是一个开始。

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打击电信诈骗保障客户安全,环信客服云6大安全机制让骗子无所遁形!

发布于 2019-04-25 16:21:35

近日,环信收到海淀网警和用户的反馈,部分不法分子通过注册环信客服云获取专业客服工具在各大论坛和二手交易平台进行电信诈骗,环信第一时间获悉即敏锐的采取行动,一期关停450个诈骗账号信息,同时推出6大安全机制让骗子无所遁形。

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环信:从百亿“经典客服”到千亿“产业客服”的产品进阶路

发布于 2019-04-12 16:36:20

“经典客服”阶段始于2015年,持续到2018年,“经典客服”阶段有两个主要技术驱动力:云化和全媒体化。环信刘俊彦认为,客服软件行业正在从“经典客服”进入到第二阶段,也就是“产业客服”阶段。

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环信荣登“2018中国企服独角兽”引领即时通讯云

发布于 2018-12-20 15:50:35

12月16日,由创业家&i黑马主办的“2018企业服务产业独角兽峰会”在京举行。大会正式发布了《2018中国企业服务产业独角兽》和《2018企业服务产品TOP50》两份重磅榜单,环信作为国内较早拥有从云通讯到云客服,再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业服务公司“独中双元”。

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环信机器人荣获“2018中国客户管理创新成果奖”

发布于 2018-12-14 15:54:08

环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出,成为唯一入选智能客服企业,荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。

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环信连续两年荣登“中国企业服务创新成长50强”

发布于 2018-12-14 15:52:55

环信凭借成熟的"PaaS+SaaS"产品矩阵,扎实的私有云部署交付服务,以及良好的业务增速和大客户口碑,再次斩获“2018中国企业服务创新成长TOP50”。

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环信实时音视频云4.0发布,自主音视频引擎技术

发布于 2018-10-19 14:53:16

环信作为国内最早提供音视频服务的云通讯厂商之一,在即时通讯云PaaS平台上孵化出了环信实时音视频云服务,历经四年迭代,2018年9月,环信实时音视频云4.0正式独立对外发布。

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