活动介绍

环信机器人基于自主专利的自然语言处理(NLP)、CNN/LSTM神经网络以及深度学习等前沿AI技术,深度结合各行业知识数据积累和算法模型,为企业客户定制专属AI解决方案,帮助企业降低服务和营销成本。

2020年,环信客服云全面升级了公有云企业版客服机器人:包含20余项进阶功能,充分满足中小企业日常运营。同时推出了业界最高标准的旗舰版客服机器人:支持api对接与机器人自主学习能力,适合中大型企业。结合全渠道接入在线客服及智能客服特色卖点,客服云推出智能客服套餐,覆盖服务全流程。

套餐内容

A在线智服套餐:

将适合业务增长型的企业版在线客服和永不离线的金牌企业版客服机器人完美搭配,节省人力成本。

功能及原价:智能机器人企业版1坐席(¥7800)+在线客服企业版2坐席(¥6576)

原价:¥14376
限时惊爆价
¥9999

B全场景智服套餐:

覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务全场景触达(在线+通话+工单)除了能实现多维度的客户触达,还提供全种类客服一站式工作平台,提升客服工作及客户流转效率。

功能及原价:智能机器人企业版1坐席(¥7800)+在线客服企业版2坐席(¥6576)+电话客服标准版1坐席(¥1888)+工单客服1坐席(¥1188 )

原价:¥17452
限时惊爆价
¥11999

C旗舰版智服套餐:

针对业务系统对接和流程自动化等复杂场景,升级在线客服为旗舰版,并提供基于海量数据建立智能应答模型,助力人工智慧服务。

功能及原价:智能机器人企业版1坐席(¥7800)+在线客服旗舰版2坐席(¥11776)+电话客服标准版1坐席(¥1888)+工单客服1坐席(¥1188)+人机协作(¥20000)

原价:¥42652
限时惊爆价
¥29999

各产品功能明细(点击跳转):

套餐说明
  • * 套餐内一机器人坐席仅包含一个机器人实例,内有赠送20万会话包,超出需额外购买会话补充包(2500元/10万条);
  • * 赠送的电话坐席需额外购买线路,普号费用420元/年,接听免费,呼出按照0.12元/分钟计算话费;
  • * 所有未购买机器人的客户均可升级购买智能套餐,包含新老客户;
  • * 仅支持在活动期内付款的订单;
  • * 本活动与其他活动不同享;

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